December 22, 2020 •

• Timp de lectură 4 minute

Succes prin livrare: mărturii ale partenerilor

Din cauza crizei generate de virusul corona, brusc restaurantele nu si-au mai putut întâmpina oaspeții într-un mod „normal”. Pentru multe restaurante acesta a fost un motiv în plus pentru a se înscrie pe Takeaway.com. Dar și restaurantele care erau deja pe platformă au observat un efect pozitiv în ceea ce privește numărul de comenzi


Mihai Samson| EAT ETC Hermes, București

S-a alăturat în: martie 2020
Restaurant:


Ce s-ar fi întâmplat dacă nu te-ai fi alăturat Takeaway.com?
Încă de la începutul anului, plănuiam să ne alăturăm unei aplicații de livrare a produselor alimentare pentru a deschide o nouă linie de afaceri. Deci, când a început criza corona, acesta a fost un semn evident că ar trebui să acționăm și să începem această linie de afaceri.

Care a fost efectul de când ai devenit partener Takeaway.com?
După ce ne-am alăturat companiei Takeaway.com am fost mai vizibili pentru clienții noștri.

Au fost fericiți că se pot bucura de mâncarea noastră, chiar dacă criza se răspândea.
Vei continua să livrezi prin Takeaway.com și după ce această criză va lua sfârșit?
Desigur, vom rămâne pe Takeaway.com chiar și după ce criza corona va fi terminată. Clienții noștri obișnuiesc acum să comande online, această linie de afaceri crește în fiecare zi. Ne pasă de nevoile clienților noștri și suntem aici pentru ei!

Bruno Saelens | Paul’s Boutique, Gent, Belgia

S-a alăturat în: 2018
Restaurant: Burgeri


Ce s-ar fi întâmplat dacă nu te-ai fialăturat Takeaway.com?
„Atunci cele mai multe comenzi ar fi fost plasate printr-o diferită platformă, ceea ce ar fi avut ca rezultat un venit mult mai mic. Takeaway.com este în continuare opțiunea cea mai accesibilă și populară pentru consumatori. Diferitele metodă de plată facilitează, de asemenea, procesul de comandă pentru consumatori.”

Ce efect a avut pandemia asupra restaurantului tău?
„Suntem dedicați complet livrărilor. Suntem norocoși să vindem mai ales burgeri, iar aceștia sunt ușor de livrat.”

Vei continua să livrezi și după ce această criză va lua sfârșit?
„Da, desigur. Chiar acum profităm de acest val pozitiv de comenzi. Este o binecuvântare pentru multe restaurante care au putut să livreze în timpul crizei.”

Dennis van Dam | Gulle Goedzak, Hellendoorn, Olanda

S-a alăturat în: 2016
Restaurant: Snack bar


Ce s-ar fi întâmplat dacă nu te-ai fi alăturat Thuisbezorgd.nl (Takeaway.com în Olanda) ?
„Suntem conectați deja de patru ani. Livrările erau destul de reduse pentru noi, dar datorită răspândirii Corona virusului, platforma Thuisbezorgd.nl a devenit indispensabilă pentru noi. Numărul de comenzi a explodat.”

Ce efect a avut pandemia asupra restaurantului tău?
„Când a apărut corona, am acționat imediat. Pe lângă produsele noastre tip „gustări”, ne-am extins meniul pentru a include sandwich-uri și mese complete precum meniul cu șnițel. Și acest lucru deoarece cu cât este mai diversificată oferta, cu atât este mai mare grupul țintă. Am început, de asemenea, să folosim mai mult rețelele de socializare și să facem postări referitoare la, de exemplu, curierii noștri. De la vega la grătar.

Vei continua să livrezi prin Thuisbezorgd.nl după ce această criză va lua sfârșit?
„Desigur. Suntem foarte mulțumiți.”

Hubert Niedziółka| Niebo w Gębie, Varșovia, Polonia

Restaurant: Tradițional Polonez
S-a alăturat în: aprilie 2020


Ce s-ar fi întâmplat dacă nu te-ai fi alăturat Pyszne.pl (Takeaway.com în Polonia)?
„Din cauza restricțiilor, nu ne-am fi putut continua activitatea”.

Care a fost efectul crizei de Coronavirus asupra restaurantului tău?
„Situația ne-a obligat să schimbăm modul de lucru. Până acum, am furnizat servicii de livrare în principal pentru companii, sedii de servicii și birouri. După închiderea lor, am pierdut 60% din veniturile noastre. Alegerea noastră a căzut pe Pyszne.pl, liderul pieței. Cred că, în ciuda timpului lung de așteptare pentru activare, a meritat să ne înscriem pe site. Un avantaj suplimentar a fost participarea la programul „Take away” pentru spitale, unde am oferit mese pentru a ajuta personalul medical ”.

Când situația va reveni la normal, vei continua cooperarea cu Pyszne.pl?
“Până acum, totul indică faptul că vom continua să colaborăm cu Pyszne.pl după ce angajații se vor întoarce la birourile lor”